Часто задаваемые вопросы

Выдает ли Центр здоровья НЛМК официальные больничные листы?
Да, Центр здоровья НЛМК оформляет больничные листы по медицинским показаниям. Чтобы получить больничный лист, необходимо записаться на прием к врачу. Врач проведет осмотр и при необходимости откроет лист нетрудоспособности.
Какие анализы нужны для справки в бассейн для взрослых? Можно ли сдать их в Центре здоровья НЛМК?
Для получения справки в бассейн необходимо сдать соскоб на энтеробиоз и анализ кала на яйца глист. Эти анализы можно сдать в Центре здоровья НЛМК, а справку выдаст врач-терапевт после осмотра.
Можно ли вызвать терапевта на дом?
На данный момент Центр здоровья НЛМК не оказывает услуги вызова врача на дом.
До какого времени можно сдать анализы?
Анализы можно сдать в будние дни с 7:30 до 17:00 и по субботам с 8:00 до 15:00.
Почему администратор отказался сообщить результаты анализов по телефону?
Сообщать результаты анализов по телефону запрещено из-за соблюдения врачебной тайны. По телефону невозможно идентифицировать пациента, поэтому отказ администратора является правомерным.
Почему в клинике требуют паспорт или пропуск, даже если я постоянный пациент?
Медицинские учреждения обязаны запрашивать паспорт или документ,
удостоверяющий личность, по двум причинам:
  • Для оформления договора на оказание платных медицинских услуг;
  • Для защиты врачебной тайны.
Без удостоверяющего документа Центр здоровья НЛМК имеет право отказать в
предоставлении медицинских услуг.
Почему прием может не состояться, если я опоздаю?
На прием каждого пациента выделяется 30 минут. Этого времени достаточно, чтобы врач провел осмотр, поставил диагноз, назначил лечение и ответил на вопросы пациента.
Опоздание более чем на 15 минут может помешать провести прием качественно или сократит время приема следующего пациента. В случае опоздания вам предложат свободное время у врача или запись к другому специалисту.
Могу ли я получить услуги, не входящие в программу ДМС?
Программа ДМС покрывает только определенный перечень услуг в рамках программы страхования. Услуги, не включенные в программу, оплачиваются пациентом самостоятельно.
Можно ли получить справку ГТО в клинике?
Да, справка ГТО оформляется в день обращения.